Entregas e Devoluções

Informações de Entrega

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Nossas entregas são realizadas pelos Correios para todo o Brasil, abrangendo todos os produtos disponíveis à venda em nosso site. Logo, não comercializamos para outros países por meio deste canal de vendas. Observe que:

• Para a contagem do prazo de entrega, sábados, domingos e feriados não são considerados dias úteis.

• Postagens realizadas aos sábados, domingos, feriados e após o horário limite de postagem terão o próximo dia útil considerado como o “Dia da Postagem”.

• Esses prazos podem variar para mais ou para menos, conforme a distância entre os CEPs ou em decorrência de fatores extraordinários, como greves dos Correios ou fenômenos naturais.

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Caso os Correios devolvam a encomenda com a validação “endereço inválido”, “destinatário desconhecido”, “mudou-se”, “proprietário não encontrado” ou situação semelhante, ou caso os entregadores da transportadora não consigam entregar ao destinatário no endereço indicado, o valor do frete de reenvio será cobrado do cliente.

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Devolução ou Troca de Mercadorias

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Respeitamos o Código de Defesa do Consumidor e, para evitar problemas na sua compra, solicitamos que primeiramente tenha atenção às informações sobre cada produto antes de adicioná-los ao carrinho de compras e finalizar seu pedido.

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No ato do recebimento da encomenda, recuse o recebimento e entre em contato com o nosso Serviço de Atendimento ao Cliente em qualquer um dos casos abaixo:

• Produto avariado durante o transporte;

• Embalagem violada;

• Produto em desacordo com o pedido.​

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Para o ressarcimento de valores, cada situação será analisada individualmente para que possamos estabelecer os prazos e a forma de reembolso.